자유게시판

시즌권관련 문의드립니다

김가연 | 2020-05-19VIEW 2268

시즌 시작전 개막이 연기되고 시즌권 구매자들은 어떻게 해야하는거냐
물어봤었는데 시즌권 구매자들은 어떻게 할 것인가 계획 수립중이라고만 하시고 시즌이 무관중으로 시작 되었고 언제꺼지가 될지도 므르는 상황에서 아직까지도 구단에서는 어떤한 확실한 답변이나 대처가 없네요...... 언제까지 기다려야 하나요?
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관리자

먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 시즌권 보상부분과 관련하여 기다리시는 팬분들의 많은 고충들을 우리구단도 충분히 인지하고 있습니다.
다만, 무관중 경기가 끝나는 시점이 확정이 나야 보상과 환불에 대한 정확한 정책이 수립될 수 있습니다.
우리구단은 시즌권을 구입한 팬분들에게 가장 좋은 방향으로 혜택을 드리기 위해, 여러가지 방안을 강구 하고 있습니다.
팬 여러분들께 빠른 시일 내 만족할만한 답변을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
다시 한 번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

2020-05-25 10:27:27